我院舉辦“醫(yī)療機(jī)構新媒體運營與醫(yī)院品牌傳播培訓班”
2023-11-03 作者：院辦 鄭皓宇
為(wèi)貫徹新時代黨的衛生(shēng)與健康工(gōng)作方針，推進實施健康中國(guó)戰略，建立健全全媒體健康科普知識發布和傳播機(jī)制，助力醫(yī)院品牌建設，切實提高(gāo)我院各部門(mén)科室通(tōng)訊員(yuán)、醫(yī)務人員(yuán)、行政管理等各崗位人員(yuán)快速掌握與工(gōng)作職責相(xiàng)匹配的新媒體健康傳播和運營策劃技(jì)能(néng)，2023年(nián)11月(yuè)3日，蘇州九龍醫(yī)院舉辦了蘇州市(shì)繼續醫(yī)學教育項目《醫(yī)療機(jī)構新媒體運營與醫(yī)院品牌傳播培訓班》（項目編号：20231186）。來自(zì)全市(shì)醫(yī)療系統200餘名工(gōng)作人員(yuán)參加了培訓。蘇州九龍醫(yī)院院長(cháng)錢(qián)海鑫出席會(huì)議并緻辭。
錢(qián)海鑫院長(cháng)指出，随著(zhe)科技(jì)的進步和信息化的快速發展，新媒體已經成為(wèi)醫(yī)療機(jī)構品牌運營的重要渠道，品牌傳播能(néng)力已經成為(wèi)醫(yī)院發展的重要無形資産。宣傳工(gōng)作要堅持“合情合理，依法依規”總基調，要跟上(shàng)新形勢，認清新态勢。通(tōng)過本次培訓，希望能(néng)提高(gāo)醫(yī)院和科室的整體宣傳能(néng)力，推動醫(yī)院的宣傳工(gōng)作邁上(shàng)新台階，打開(kāi)新格局。
蘇州市(shì)衛健委宣傳處處長(cháng)唐德春為(wèi)參會(huì)人員(yuán)授課，題目為(wèi)《全媒體時代衛生(shēng)健康傳播》。唐德春處長(cháng)主要闡述了全媒體時代，要緊扣宣傳思想文化工(gōng)作形勢，從(cóng)信息獲取和傳播的特點入手，把握衛生(shēng)健康行業(yè)宣傳的“七個(gè)要”和“十三個(gè)不要”。他結合實際案例，提出要構建“一(yī)個(gè)傳播體系”，用好“三個(gè)傳播載體”，深耕“政策、服務、活動、成效、故事(shì)五個(gè)内容”，做好新形勢下(xià)衛生(shēng)健康傳播。
九龍集團董辦主任缪源，結合其新聞管理和采編工(gōng)作三十餘年(nián)的工(gōng)作經驗，為(wèi)參會(huì)人員(yuán)帶來《互聯網融媒時代背景下(xià)突發危機(jī)管理與輿情引導策略》。缪源主任首先分析了突發公共危機(jī)事(shì)件(jiàn)特點，指出突發危機(jī)負面輿情帶來的危害和醫(yī)院可能(néng)面對的輿情危機(jī)，就(jiù)如何發揮危機(jī)管理的更大價值，提出了突發危機(jī)管理與輿情引導策略。課件(jiàn)中，缪源主任收集整理了大量曆年(nián)來有影響力的和近期引發熱議的輿情事(shì)件(jiàn)，并逐條分析了其輿情處理的優缺點，講述了如何有效預防醫(yī)院負面輿情的發生(shēng)，以及發生(shēng)負面輿情後如何及時、正确應對和處理。
蘇州九龍醫(yī)院院長(cháng)助理沈賢，從(cóng)醬香拿鐵的啓示講起，分享了蘇州九龍醫(yī)院宣傳工(gōng)作的現狀，和與會(huì)者一(yī)起探讨了《民(mín)營醫(yī)院新媒體運營和品牌傳播的實踐探索》。沈賢院長(cháng)助理提出，宣傳應把好三關，先安全再流量。她建議，對外積極宣傳做增量，對内提升品質做存量。宣傳獲客成本較低(dī)，實踐證明有用，一(yī)定要堅持做，目前短視頻是優選。
蘇州小(xiǎo)目科技(jì)信息總經理張華，深耕新媒體的To B賽道，他本次分享的主題《如何打造一(yī)條爆款視頻》。張華總經理指出，爆款視頻的打造，從(cóng)學習和複制開(kāi)始。建議大家首先應建立“短視頻爆款打造”結構化思維能(néng)力，并詳細講解了如何提煉主題，拆分信息，引導大家善用工(gōng)具，學會(huì)“爆款方法論”。為(wèi)參培者講解爆款視頻策劃技(jì)巧，參培人員(yuán)收獲滿滿。
蘇州九龍醫(yī)院新媒體運營科室代表，神經外科主任醫(yī)師(shī)楊德寶向大家展示了其抖音(yīn)個(gè)人賬号短視頻經典案例，講述了創作背後的故事(shì)，強調了在實際操作中需要注意的要點，與在場參培人員(yuán)探讨交流短視頻的拍攝經驗。
蘇州九龍醫(yī)院科教部主任滕昭晖在總結發言中指出，本次培訓幹貨滿滿，對進一(yī)步提升醫(yī)療機(jī)構新聞通(tōng)訊員(yuán)及新媒體工(gōng)作人員(yuán)新媒體運營水(shuǐ)平及品牌傳播能(néng)力，紮實推進我院新媒體宣傳工(gōng)作，打造醫(yī)院文化品牌起到(dào)了積極的推動作用。
與會(huì)人員(yuán)，特别是我院各科室通(tōng)訊員(yuán)、新媒體人員(yuán)，紛紛表示，通(tōng)過本次培訓，開(kāi)闊了宣傳工(gōng)作的創意思維與推廣技(jì)能(néng)，相(xiàng)信未來能(néng)夠更好地運用所學，為(wèi)廣大民(mín)衆傳播健康知識、守護平安，為(wèi)我院品牌建設貢獻力量。
